Как добавить карту в Сбербанк Онлайн?
13 декабря 2015
31991
Содержание
Добавить карту в Сбербанк Онлайн
Если Вы являетесь счастливым обладателем приложения сбербанк онлайн, то у Вас может возникнуть вопрос: А как добавить новую карту в Ваше приложение?
- Первое: если Вы только что установили приложение сбербанк онлайн, то автоматически вся информация по открытым Вашим картам будет отображаться в разделе МОИ ФИНАНСЫ, вкладка КАРТЫ. Если вдруг отображаются не все карты, которые Вы имеете в отделении сбербанка, придется обратится в само отделение и написать заявление на подключение не «видимых» ваших карт к приложению сбербанк онлайн. На вопрос почему? не видно карты, ответ прост: либо произошла системная ошибка и ваши карты просто не прогрузились в ваш кабинет, либо карты открыты в разных отделениях сбербанка, что тоже часто бывает.
- Второе: если Вы установили приложение уже давно, а открыли новую карту в сбербанке, то она должна отобразиться в Вашем личном кабинете в течении суток, либо вам опять нужно идти в отделение сбербанка с заявлением, смотрите пункт один.
После обработки оформленного заявления список Ваших карт, подключенных к услуге Сбербанк Онлайн, полностью обновится.
Что делать если потерял карту Сбербанка?
Что нужно сделать в первую очередь если карта потеряна?
- Шаг первый: Первым делом надо позвонить в службу помощи по телефону 8-800-555-555-0,так же действие карты Вы можете приостановить используя услугу Сбербанк онлайн, ели Вы в онлайне не зарегистрированы, Вы можете сделать регистрацию самостоятельно. Что бы заблокировать карту по телефону , для этого необходимо знать номер и серию паспорта, кодовое слово-которое Вы указывали в договоре , когда оформляли пластиковую карту, дату рождения;
- Шаг второй: После того, как Вы заблокировали карту по телефону, необходимо обратиться в любое отделение Сбербанка, желательно в то где была открыта Ваша карта;
- Шаг третий: В отделении Сбербанка Вам надо будет повторно заблокировать Вашу карту у оператора, что бы оператор перевыпустил Вам новую карту;
- Шаг четвертый: Восстановление утерянной банковской карты производится после оформленного заявления владельца. Новая карта будет готова в 10-ти дневный срок;
- Шаг пятый: В период блокировки карты деньги можно снять по заявлению при наличии паспорта, в любом отделении Сбербанка.
Сбербанк всегда рядом!