Личный Юрист – новая услуга от Сбербанка

Любому человеку или бизнесмену может потребоваться помощь квалифицированного юриста. И если большие организации могут позволить себе нанять специалиста в штат, то рядовому гражданину приходится тратить ощутимую сумму денег для получения разовой консультации. А что уж говорить о том, сколько времени нужно потратить неопытному в юридической сфере человеку на поиск действительно квалифицированного специалиста. Именно поэтому Сбербанк и разработал для своих клиентов абсолютно новую услугу – Личный Юрист. К банковскому обслуживанию она не имеет отношения, зато выступает в качестве сопутствующей услуги для пользователей.

Сбербанк – один из немногих российских банков, постоянно развивающих сферы собственной деятельности. Сегодня это не просто финансовое учреждение, а организация, предоставляющая множество услуг. В итоге, клиент Сбербанка может решить различные проблемы в одном месте.

Новый онлайн-сервис Личный Юрист – это отличная альтернатива обращения к частному юристу. Воспользоваться услугой могут клиенты Сбербанка. Причем не только предприниматели, но и простые граждане.

В каких ситуациях можно получить консультацию в сервисе?

Личный Юрист – это комплексная консультационная поддержка в юридической сфере. Предприниматель или простой гражданин может решить с помощью сервиса множество разнообразных проблем. Так, обратиться к специалисту можно по следующим вопросам:

• аварии и возмещение ущерба, полученного в результате ДТП;
• оформление и получение наследства, решение вопросов, связанных с наследованием и порядком наследования;
• неквалифицированная медицинская помощь, оказанная клиенту, а также ошибки врачей, повлекшие за собой ухудшение здоровья или смерть (для клиентов и их родственников);
• увольнение с работы в разрез установленным нормам Трудового Кодекса РФ;
• плохие ремонтные работы в квартире, срыв сроков сдачи строящегося жилья в эксплуатацию;
• материальный вред, полученный по вине третьих лиц или нанесенный им;
• оформление документации, заключение договоров;
• прогнозирование юридических рисков, их квалифицированная оценка.

И это далеко не полный перечень вопросов, которые можно решить при помощи сервиса Личный Юрист Сбербанка. Попасть в неприятную ситуацию может каждый, а выйти из нее верно поможет квалифицированный специалист финансового учреждения.

Преимущества сервиса

Прежде чем купить один из пакетов сервиса, любой клиент хочет узнать о преимуществах его использования. Личный Юрист предоставляет следующие выгоды:

• получение компетентных ответов на возникшие вопросы (все рекомендации и разъяснения даются в соответствии с актуальными правовыми нормами);
• возможность разрешения вопросов и ситуаций в абсолютно любой сфере права;
• уверенность в правильности своих решений;
• возможность получать в течение года нужное количество устных консультаций в рамках купленного пакета услуг.

Все это позволяет получать квалифицированную помощь с минимумом издержек. А ведь стоимость юридических услуг сегодня довольно высока. В итоге клиент может быть уверен в качестве предоставляемых услуг, при этом он будет экономить.

Способы получения консультации

Сервис Личный Юрист – это круглосуточная услуга консультационного обслуживания. Человек может получить ответ на интересующий вопрос 24 часа в сутки 7 дней в неделю. При этом обращение может быть письменным или устным. Для максимального комфорта Сбербанк наладил сразу несколько каналов связи. Так, получить консультацию можно:

• по телефону;
• по электронной почте;
• по Skype;
• через личный кабинет на официальном сайте Сбербанк Онлайн;
• через специальное мобильное приложение.

Любой вариант доступен клиенту круглосуточно. Ему не придется подбирать актуальный, так как все они позволяют получить помощь без выходных и перерывов на обед.

Так выглядит контактная форма в системе Личный Юрист от Сбербанка

Общие условия

Сервис Личный Юрист предполагает наличие нескольких тарифов. Каждый из них имеет свой перечень услуг. Вне зависимости от уровня тарифа клиент получает следующие услуги:

• устное консультирование;
• получение помощи во время проведения переговоров;
• письменное консультирование;
• получение консультаций во время нахождения в другой стране (в случае возникновения непредвиденной ситуации);
• совершение звонка юристом от лица клиента;
• получение форм и бланков договоров.

Чем выше тариф, тем большее количество услуг клиент может получить в рамках обслуживания.

Доступные пакеты и тарифы обслуживания

Сбербанк для удовлетворения потребностей разных категорий клиентов предусмотрел сразу несколько тарифов обслуживания:

• Базовый;
• Премьер;
• Предприниматель;
• Бизнес.

Набор опций у них отличается, как собственно и стоимость. Самым дешевым является Базовый тариф. Он обойдется клиенту в 2 000 рублей в год. Тариф Премьер стоит 4 000 рублей. Для представителей бизнеса предусмотрены два формата обслуживания – Предприниматель за 7 400 рублей и Бизнес за 11 400 рублей в год.

Ознакомиться с условиями обслуживания можно на сайте Сбербанка. В целом же тарифы предоставляют следующие возможности:

Использование пакетов Предприниматель и Бизнес дает клиенту ряд дополнительных опций. В их число входят:

• получение разъяснений относительно правовой документации;
• разрешение вопросов, посвященных ведению предпринимательской деятельности;
• оформление заключений предоставленных бизнес-проектов;
• своевременное получение информации об изменениях законодательной сферы, которые актуальны для предпринимателя;
• проведение проверки контрагентов;
• дополнительное обслуживание других членов семьи (не более 3 человек);
• консультации про третьих лиц;
• работа с персональным менеджером сервиса.

Сегодня услугу «Личный Юрист» можно оформить на сайте Сбербанка. Для этого достаточно выбрать подходящий тариф и нажать кнопку оформления. После чего останется заполнить форму:

Подключение к услуге можно и в региональных отделениях. Правда, сейчас такая возможность реализована только в некоторых городах: Абакан, Кемерово, Самара, Томск. Чуть позже продажа пакетов будет доступна и в других региональных отделениях Сбербанка.