Как пользоваться Сбербанком Онлайн

Как пользоваться системой Сбербанк Онлайн?

Сбербанк является крупнейшим банком в России. Быстрое развитие интернета и его внедрение в массы сделало использование интернет-банкинга необходимым. Сегодня большое количество клиентов имеют активную учетную запись в системе Сбербанк Онлайн. Те, кто еще не зарегистрирован там, с интересом относятся к этой теме и хотят узнать, как пользоваться Сбербанком Онлайн?

Почему же эта система сегодня так актуальна? Не выходя из дома, можно перевести деньги, оплатить счета, пополнить баланс телефона, заполнить заявку на кредит или открыть вклад. Это позволяет практически не обращаться в отделение Сбербанка. Все операции можно выполнять в любое время, не дожидаясь открытия филиала.

По сути, интернет-банкинг является удобным посредником между клиентом и Сбербанком. Внутри своего кабинета пользователь может найти доступные ему банковские продукты.

О появлении системы Сбербанк Онлайн

Клиенты смогли оценить преимущества системы Сбербанк Онлайн еще в 2009 году. Именно тогда был внедрен интернет-банкинг в Сбербанке. Правда, тогда работать с ней могли исключительно физические лица.

Практически сразу же система имела огромную популярность среди клиентов Сбербанка. Такой интерес был обоснован большим спектром возможностей.

Специалисты Сбербанка постоянно работают над усовершенствованием системы, чтобы она была еще более доступной, понятной и безопасной для клиентов. Сбербанк Онлайн сегодня как никогда актуален и лишь наращивает темпы развития.

Подключение к системе

Стать участником системы Сбербанк Онлайн могут только те клиенты банка, которые имеют пластиковую карту в нем. Это может быть дебетовая или кредитная карта. Важно также наличие подключенной опции мобильного банка. Она позволит совершать операции через Интернет-соединение.

Если все это есть у клиента, то он может получить свой логин и пароль для входа несколькими способами:

1. пройти эту процедуру на официальном сайте Сбербанка;
2. обратиться за помощью в службу поддержки (оператор будет запрашивать данные клиента – кодовое слово, паспортные данные, номер карты);
3. распечатать данные в банкомате или терминале.

Активация проходит очень быстро. Сразу же после нее клиент сможет пользоваться всеми доступными услугами интернет-банкинга.

Вход в систему

Чтобы войти в систему, понадобится:

• логин (идентификатор);
• постоянный пароль;
• код-подтверждение из смс-сообщения.

Последнее необходимо, чтобы обезопасить свою учетную запись от злоумышленников. Подтверждение при помощи кодов потребуется и при совершении операций.

После ввода всех данных пользователь оказывается в личном кабинете. Там он сможет найти информацию о себе, имеющихся у него пластиковых картах, вкладах и кредитах.

Проходя авторизацию, необходимо проверять, чтобы это был действительно официальный сайт Сбербанка. В браузерной строке напротив адреса должен быть значок, подтверждающий безопасность работы с сайтом. Такая простая проверка позволит защититься от мошенников, которые хотят заполучить чужие данные.

Что доступно пользователю в системе?

Сегодня клиент, используя учетную запись в системе Сбербанк Онлайн, может выполнять все необходимые ему операции не только быстро, но еще и очень удобно. Интернет-банкинг позволяет не только подробно изучать имеющиеся в банке продукты, но и активно пользоваться ими, не выходя из дома. Тут же можно выполнять любые приходно-расходные операции.

Клиент, проходя процедуру регистрации в системе, становится пользователем онлайн-ресурса. Ему становятся доступны следующие возможности:

• полный спектр операций с вкладами, займами, имеющимися счетами и картами (включая перевод средств, продление срока действия);
• использование дополнительных сервисов (подключение мобильного банка, настройка автоплатежей и прочее);
• возможность получать самую актуальную информацию о своих счетах и имеющихся банковских продуктах;
• открытие депозитов, счетов по более выгодным, чем в банке, условиям;
• совершение оплаты и покупок различного рода (включая оплату коммунальных платежей, телефона, интернета, покупок, совершаемых в сети);
• практически мгновенные переводы не только на свои счета, но и счета других клиентов Сбербанка (возможен перевод и в другие банки, но на это требуется, как правило, чуть больше времени).

Клиенты выбирают Сбербанк Онлайн потому что он:

1. очень удобен, ведь пользоваться им можно из любой точки мира;
2. безопасен – авторизация возможна после ввода подтверждающего кода из смс-сообщения;
3. бесплатен – банк не взимает дополнительных комиссий за пользование системой, напротив, иногда предлагает более выгодные условия;
4. быстр – платежи совершаются за считанные секунды, для их совершения необходимо сделать лишь пару кликов.

Клиенты, пользуясь системой Сбербанк Онлайн, отмечают, что за отсутствие необходимости идти в банк не нужно переплачивать, ведь это выгодно обеим сторонам. Вот почему, работая в онлайн режиме, можно еще и экономить.

Работа с системой

Новоиспеченные пользователи часто задаются вопросом, как пользоваться системой Сбербанк Онлайн. И если процедура регистрации и авторизации им уже более менее понятна, то с совершением платежей могут возникнуть некоторые трудности.

Для оплаты различных услуг необходимо в личном кабинете найти нужную организацию. Там их огромное множество. Все они разделены на тематические блоки для удобства клиентов. Найти нужного поставщика можно также по названию или ИНН.

Что примечательно, в системе уже существуют данные поставщика (номера счетов, полные наименования и прочее). Клиенту остается лишь внести информацию о себе и сумму платежа. В стоимость оплаты не включается комиссия, ведь операции проводятся абсолютно бесплатно.

Деньги на счет поставщика услуг поступают еще быстрее, нежели бы оплата поступила в отделение банка.

Даже если у клиента будут возникать трудности с оплатой каких-нибудь счетов, он всегда может воспользоваться всплывающими подсказками, которые есть практически во всех разделах.

Возможность работы через приложение на телефоне

Не обязательно иметь стационарный компьютер или ноутбук, чтобы работать с системой. Отлично подойдет планшет или телефон. Например, человеку, находящемуся в дороге или вне дома, удобнее воспользоваться специальным приложением на своем телефоне. А ведь это отличный способ управлять своими активами, оплачивать покупки.

Специалисты Сбербанка разработали множество версий приложения. Это позволило работать с ним пользователям различных марок телефонов с разными платформами. Так, сегодня в Сбербанк Онлайн можно без проблем зайти с iPhone, iPad, Windows Phone, Android и других систем.

С точки зрения функциональности все версии одинаковы, небольшие отличия есть только в интерфейсе приложений.

Отключение Сбербанка Онлайн

Иногда клиенты принимают решение перестать пользоваться системой. Например, закрытие счета в банке может стать тому причиной. В таких случаях пользователь может отключить Сбербанк Онлайн. Делается это в отделении банка. После заполнения анкеты интернет банк не будет активен для пользователя, а его данные для авторизации станут недействительными.

Если же клиент захотел вновь стать пользователем сервиса, он может вновь подключиться к нему. Для авторизации ему будут выданы уже новые идентификационные данные.

О безопасности системы и мерах предосторожности

Работа с системой происходит в онлайн-режиме. Специалисты Сбербанка обезопасили соединение как могли. Но и клиенты должны следовать определенным правилам работы с системой, чтобы их личные данные не стали известны злоумышленникам. Всего несколько рекомендаций позволят пользователю существенно снизить риск стать жертвой мошенников. Вот наиболее значимые из них:

1. Личные данные не должны сообщаться кому-либо. Их нельзя говорить даже лицам, которые утверждают, что они являются работниками Сбербанка. Особенно не нужно отвечать на сообщения с разных номеров, банк информирует клиента с короткого номера 900. На электронные письма с просьбой уточнить данные тоже отвечать не нужно.
2. При вводе данных необходимо убедиться, что никто не сможет посмотреть и запомнить их.
3. Используя Сбербанк Онлайн с телефона, нужно предварительно убедиться в том, что приложение является официальным. Скачивать его нужно из магазинов или официального сайта Сбербанка.