Остаток задолженности по кредиту Сбербанка: порядок расчета

На российском финансовом рынке кредитование заемщиков, в особенности физических лиц, является очень популярной услугой. Людям часто не хватает денег, поэтому им приходится обращаться в банк за кредитами. Одним из наиболее популярных банков является Сбербанк. Здесь есть универсальный потребительский кредит, позволяющий расходовать средства по своему усмотрению: на учебу, покупку товаров или автомобиля и другие нужны. Но иногда у пользователя может возникнуть вопрос, а сколько я еще должен вернуть банку? В таком случае нужно знать, какие есть способы узнать остаток задолженности по кредиту Сбербанка, как его можно рассчитать. Обо всем этом и пойдет речь в статье.

Для чего нужно узнавать остаток долга по кредиту?

Ответственные заемщики время от времени интересуются размером задолженности перед банком. Зачастую такой вопрос – не предмет праздного любопытства. Информация о состоянии и размере задолженности может появиться в следующих ситуациях:

  • человек хочет полностью погасить оставшуюся задолженность перед банком досрочно;
  • заемщик хочет узнать размер задолженности, чтобы оценить возможность оформления еще одного кредита;
  • клиент хочет частично погасить задолженность и пересчитать сумму оставшегося кредита.

Во всех этих ситуациях производить вычисления вручную совсем необязательно. Технический прогресс позволяет узнать информацию быстро и без каких-либо затруднений, не выходя из дома.

Способы получения размера задолженности по займу

Сбербанк – крупнейший российский банк. Неудивительно, что для удобства своих клиентов он предусмотрел различные форматы информирования. Так, узнать размер задолженности по действующему кредиту можно:

  • в отделении банка;
  • посредством банкоматов и терминалов самообслуживания;
  • по телефону;
  • при помощи смс-сообщений (если карта прикреплена к определенному телефонному номеру);
  • через Сбербанк Онлайн или мобильное приложение.

Каждый вариант рассмотрим более подробно, чтобы пользователь мог выбрать для себя наиболее удобный способ информирования и сразу же воспользовался им при необходимости.

Через банковское отделение

Узнать остаток задолженности по кредиту в Сбербанка в отделенииМногие граждане предпочитают получить информацию лично. Так как Сбербанк имеет множество отделений и офисов обслуживания, такой вариант является доступным. Перед походом в банк необходимо узнать рабочие часы. Лучше всего обращаться в то отделение, где был оформлен кредит. Ваш кредитный специалист сможет получить эту информацию очень быстро.

Для получения сведений нужно будет взять с собой паспорт и номер кредитного договора (лучше вообще взять оригинал). После обращения специалист при помощи внутренней базы посмотрит состояние задолженности.

Такой вариант позволяет получить официальную выписку о размере долга на бумаге. Это позволит иметь доказательство на руках.

Через устройства самообслуживания

Узнать остаток задолженности по кредиту в Сбербанка через банкоматТут возможно тоже несколько вариантов. Так, если клиент использует собственную карту, связанную с кредитом (например, если для погашения задолженности был выпущен специальный пластик), то указывать информацию о номере кредитного договора не придется. В этом случае достаточно произвести следующие действия:

  1. вставить карту в картоприемник;
  2. ввести ПИН-код;
  3. перейти на вкладку кредитов;
  4. запросить информацию о состоянии задолженности (тут же указывается сумма очередного платежа и последний срок его погашения).

При необходимости можно сразу же пополнить счет или вернуть часть долга. Для этого достаточно внести деньги в купюроприемник. Важно после оплаты взять чек, он будет являться подтверждением платежа.

Если же клиент не использует карту Сбербанка для получения информации по задолженности, то ему нужно найти терминал обслуживания. Это устройство не требует введения пластика. Но зато в этом случае придется взять с собой договор, чтобы ввести его номер. Порядок действий будет несколько иным:

  1. ввести номер договора в разделе погашения кредитов;
  2. просмотреть информацию на экране;
  3. при необходимости внести деньги для оплаты кредита.

В обоих случаях банк не взимает с клиента комиссию за получение информации. Нет дополнительных трат и при погашении задолженности.

По телефону горячей линии

Узнать остаток задолженности по кредиту в Сбербанка по телефонуСбербанк обслуживает своих клиентов и дистанционно. Так, если идти в отделение банка или к ближайшему терминалу пользователь не хочет, а учетной записи в Сбербанке Онлайн он не имеет, то можно позвонить по телефону горячей линии Сбербанка: 8 (800) 555-55-50. Заранее нужно подготовить паспорт и кредитный договор – эта информация потребуется специалисту для идентификации личности.

Сообщив необходимые сведения, можно задать вопрос по задолженности по кредиту. Специалист может дать информацию не только по общей сумме задолженности, но и сроке текущего платежа, его сумме.

При наличии денег на собственной дебетовой карте, человек может попросить произвести платеж по кредиту у специалиста горячей линии. За эту услугу не придется уплачивать никакой комиссии.

Телефонным сообщением

Узнать размер долга можно и посредством смс. Правда, такая опция доступна для тех, кто использует кредитную карту. Для этого достаточно отправить сообщение на короткий номер 900 с текстом «долг хххх», где хххх – это 4 последние цифры номера карты. В ответ банк пришлет размер обязательного платежа и общую сумму оставшейся задолженности.

Кстати, тем, кто заранее подключил опцию «Быстрый платеж» доступна возможность и погасить задолженность по телефону. Для этого достаточно отправить смс на номер 900 со словом КРЕДИТ, указать 20 цифр номера счета для пополнения и 4 последних цифры карты, с которой нужно перевести деньги.

Посредством мобильного приложения

Узнать остаток задолженности по кредиту в Сбербанка через мобильное приложениеЕсли на телефоне заемщика установлено мобильное приложение Сбербанка, то узнать информацию о задолженности он может при помощи него. Действовать в этом случае нужно так:

  1. авторизоваться в приложении (если ранее вход был выполнен, достаточно ввести защитный код, состоящий из 5 цифр);
  2. во вкладке кредитов или карт, если речь идет о задолженности по кредитному пластику, посмотреть размер общего долга и другую интересующую информацию.

Здесь же можно совершать платежи по кредиту, если на дебетовой карте достаточно средств. Воспользоваться приложением можно в любое время суток – сервис обрабатывает входящие заявки круглосуточно, не придется платить и комиссию за совершение платежа.

Оплата кредита через сервис Сбербанк Онлайн

Узнать остаток задолженности по кредиту в Сбербанка через мобильное приложение через Сбербанк ОнлайнИ все же самым популярным и доступным способом информирования остается система Сбербанк Онлайн. Для получения сведений в ней не нужно куда-либо идти, работает сервис круглосуточно. Единственное – предварительно нужно подключить мобильный банк и получить данные для входа в систему (идентификатор и постоянный пароль). Мобильный банк нужен для подтверждения входа и проведения операций – производятся они посредством одноразовых паролей из смс-сообщений. Это обеспечивает безопасность работы в системе.

Если же клиент уже имеет личный кабинет, то ему получить информацию о текущем кредите будет достаточно просто. Для этого действовать нужно в следующем порядке:

  1. Авторизоваться на сайте. Для этого нужно зайти на главную страницу официального сайта Сбербанка, ввести логин и пароль. Далее нужно подтвердить вход, введя код из присланного смс-сообщения.
  2. После авторизации нужно перейти во вкладку кредитов. Там нужно выбрать соответствующую разновидность – ипотека или потребительский кредит (другие форматы кредитования в Сбербанке сейчас не используются).
  3. Если кредит оформлен в формате кредитной карты, то информацию нужно смотреть о карточном счете.
  4. Достаточно кликнуть по кредиту или карте и посмотреть всю интересующую информацию, вплоть до суммы общей задолженности, окончания действия договора, размера ежемесячного платежа.

Если клиент планирует погасить часть задолженности, то достаточно осуществить перевод со своей дебетовой карты. Для этого не потребуется указывать номер договора, ведь все сведения уже есть в системе. А вот если пользователь хочет погасить задолженность полностью, то после совершения платежа ему все равно лучше связаться со специалистом банка по телефону или обратиться в отделение лично. Это позволит убедиться, что никакой задолженности по займу не досталось. Еще лучше, если клиент получит справку об отсутствии долга перед банком по кредиту.

Как узнать реквизиты для оплаты кредита?

Способы получения информации о размере задолженности мы рассмотрели. Во многих из них требуются сведения о кредитном договоре. Поэтому стоит рассмотреть еще один вопрос – где и как получить реквизиты по взятому займу?

Проще всего просмотреть интересующую информацию в кредитном договоре. В нем, кстати, прописывается и сумма оставшейся задолженности, в графике платежей. Правда, этот вариант актуален для тех, кто вносит деньги в точном соответствии с установленным соглашением. К сожалению, иногда кредитный договор может быть утерян. В этом случае узнать реквизиты по займу можно и другими способами:

  • обратившись в отделение банка (обязательно потребуется паспорт);
  • позвонив на горячую линию;
  • воспользовавшись банкоматом;
  • авторизовавшись в системе Сбербанк Онлайн.

Причем если клиент хочет узнать информацию по телефону, то ему нужно будет указать свои ФИО, паспортные данные и кодовое слово. В противном случае в получении реквизитов просто откажут. При работе со Сбербанком Онлайн эти сведения не понадобятся.